التسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي وأهميته - YOUSEF AL SAFADI

اعلان

test banner

التسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي وأهميته

 التسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي يعتبر أحد أنواع التسويق الإلكتروني، الذى يقوم على مبدأ تشجيع المتابعين لزيارة صفحتك والتعرف على منتجاتك التي تريد أن تروج لها، والخدمات التي تقدمها. 

التسويق الرقمي:

التسويق بشكل عام هو تلك الحلقة التى تربط   الخدمة أو الشركة أو المنتج بالعملاء المستهدفين، عن طريق تحديد تلك الشريحة المستهدفة من العملاء. وإيصال الخدمة التي هم بحاجة إليها، وبعد ذلك إدارة العلاقة بينهم، من أجل الحفاظ عليهم مدى الحياة.
أما التسويق الرقمي فهو كل شيء يستخدم بشكل رقمي أو تقنى أي الكتروني، سواء الهاتف أو مواقع التواصل الاجتماعى، وأيضا عن طريق البريد الألكترونى. وكان بداية ظهوره فى أواخر التسعينات، نتيجة الانتشار الواسع للأنترنت، والثورة التكنولوجية.
  
أنواع التسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي:

1-المدونات Blogging كأحد انواع التسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي:
إنشاء مدونة وكتابة مقالات تخص موضوع معين، بهدف جلب العديد من الزائرين.
ويجب أن تكون المدونة ذات محتوى قوى وقيمة حقيقية مضافة، ولكن من الصعوبات التى تقابل تنفسذ تلك المدونات، هو إنها تحتاج لفترة عمل كبيرة تصل إلى 3 شهور كحد أدنى.

2-مواقع التواصل الاجتماعى social media:
استخدام مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facbook, Instgram, Youtube, Linkedin, Snapchat
للقيام بعرض المنتجات والخدمات، لوجود الملايين من المستخدمين عليها، وأهم مايميزها أنها أقل تكلفة من إعلانات الشوارع والتليفزيون، ويمكن تحديد الفئة المستهدفة بدقة.

3- التسويق عبر البريد الالكترونى  :Email marketing
لم يلق هذا النوع من أنواع التسويق الرقمى، الأهمية فى مصر لأن البريد الإلكترونى من الثقافات الضعيفة بها، ولكنه يحظى بأهمية كبيرة عالميا حيث يطلع عليه"Money In List".

4-التسويق من خلال الهاتف Mobile marketing:
نوع أخر من أنواع التسويق الرقمى عبر مواقع التواصل الاجتماعى الا وهو التسويق من خلال هاتفك المحمول،
ويعتمد هذا النوع على إرسال رسائل نصية لترويج منتج معين، أو عروض من الشركات وذلك بالتعاون مع شبكات الهاتف المحمول.

أهمية التسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي:
تضم مواقع التواصل الاجتماعى يضم عددا كبيرا من المستخدمين، وبالتالى يمكن رفع نسبة التسويق من خلال نشر المنتج على صفحة أو جروب على الفيس بوك، أو فيديو تتم مشاركته من موقع اليوتيوب، أو من خلال صور. وتتمثل أهمية مواقع التواصل الاجتماعى فى:
  1. من خلال وصول المنتج لعدد كبير من المستخدمين، تزداد نسبة الأرباح.
  2. تكسبك تسويقا عاليا لشركتك أو منتجك، وتكلفة تسويق منخفضة جدا.
  3. الوصول لأكبر عدد من العملاء.
  4. التواصل المستمر مع العملاء من خلال الحوارات، ومعرفة أرائهم.
  5. عند طرح العميل لأى مشكلة، ستتم معالجتها بسرعة وتوفير خدمة عملاء أفضل.
  6. زيادة الدخول لموقعك الذى يمكنك مشاركته مع المحتوى، وبالتالى زيادة عدد زوار موقعك.
  7. الأستفادة من حسابات المشاهير.
  8. الحصول على عملاء جدد.

فالتسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي يعتبر أهم استراتيجيات التسويق الناجحة جداً في وقتنا الحالي، حتى بات  لا يمكن تجلها اثناء التسويق لمنتج بأي شكل من الأشكال.

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

Post Bottom Ad

test banner